Comunicación en Momentos de Crisis, Diálogo, Comunicación Discriminada y Comunicación Personalizada.
Comunicación en momentos de crisis ACTIVIDAD Después de ver la película "La red social" responder las siguientes preguntas de Análisis: 1. Identificación de Públicos: ¿Cuáles son los principales públicos involucrados en los conflictos que enfrenta Mark Zuckerberg a lo largo de la película (socios, empleados, medios de comunicación, usuarios de Facebook, inversores)? ¿Cómo varía la comunicación de Mark según el público con el que interactúa? ¿Qué diferencias puedes identificar entre cómo se dirige a sus socios, abogados y usuarios de la plataforma? 2. Manejo de la Crisis: ¿Cómo responde Mark Zuckerberg a las demandas legales y los conflictos con sus socios y competidores a lo largo de la película? ¿Qué errores comete en su manejo de estas crisis? ¿Qué estrategias de comunicación en momentos de crisis podrían haber sido más efectivas para evitar o minimizar los daños a su reputación y la de Facebook? 3. Diálogo: ¿Cómo el diálogo o la falta de él entre Mark y otros per...